Funciones principales
Conocimientos de:
Redes TCP/IP, routers, switches y puntos de acceso WiFi.
Sistemas Windows y Microsoft 365.
Copias de seguridad y recuperación de datos.
Ciberseguridad y protección de endpoints.
Virtualización (Hyper-V, VMware o similares).
Gestión de dispositivos móviles.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma autónoma.
Certificaciones como Microsoft, Cisco o CompTIA.
Experiencia con soluciones en la nube (Microsoft 365, Azure, Google Workspace).
Conocimientos de telefonía IP.
Experiencia en automatización de tareas y scripting (PowerShell, Bash).
Experiencia en gestión de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
Conocimientos y experiencia en herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Copilot, Gemini u otras) aplicadas a procesos empresariales.
Se valorará
Certificaciones como Microsoft, Cisco o CompTIA.
Experiencia con soluciones en la nube (Microsoft 365, Azure, Google Workspace).
Conocimientos de telefonía IP.
Experiencia en automatización de tareas y scripting (PowerShell, Bash).
Competencias personales
Organización y planificación.
Orientación al servicio y atención al usuario.
Capacidad de trabajo autónomo.
Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación.
Sin habilidades definidas.